Zwrot towaru
Zgodnie z regulaminem sklepu masz 21 dni na zwrot towaru od daty jego otrzymania. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. Pomoże nam to usprawnić proces zwrotu. Zalecamy załączyć wypełniony formularz do paczki w formie papierowej.
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz jeśli to możliwe paragon lub fakturę bądź inny dowód zakupu.
Wzory dokumentów do zwrotu:
Składanie reklamacji
W celu sprawnego procesu złożenia reklamacji, zalecamy postąpienie zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady, opis wady. Załączenie tego dokumentu pomoże nam sprawnie zająć się reklamacją.
Wzór dokumentu do reklamacji:
FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI - kliknij aby zobaczyć
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres: